최근에 Best buy에서 Open box 와 Refurbished 제품들에 대해 빅 세일을 진행했습니다. (글을 쓰는 시점에선 현재 진행중)
의미와 상관없이 값싼 가격에 제품을 살 수 있기 때문에 별차이없다고 느낄 수 있습니다만, 두 제품들간에는 차이가 존재합니다.
Open box
Open box의 경우 이 전 구매자가 사용하기 위해서 박스를 오픈 했고 어떠한 이유로 제품을 반품한 것입니다. 반품 사유는 다양 할 수 있습니다. (단순 변심, 단순한 스크레치 등등). 반품 사유와 상관없이, 성능상으로는 큰 문제가 없는 제품들입니다. 오픈 박스의 경우 간단한 검수를 거치기는 하지만, 열었던 상자 그대로 다시 판매하는 경우가 존재합니다. 그렇기 때문에 구해하고나서 하자가 있을 경우 반품이 가능한지에 대해 구매자가 다시 확인을 해봐야합니다.
구매전에 환불 정책에 대해 알아 보시는걸 추천드립니다. 환불정책은 사이트, 제품마다 다를 수 있기 때문에 꼭 확인해주세요. 다음 이미지는 예제입니다.
Open box TV 제품을 사본 적이 있습니다. 아무 문제 없었고 가격도 40% 정도 많이 쌋기 때문에 좋은 기억이 있습니다.
정리
- 이전 구매자가 어떠한 이유로 반품한 제품
- 환불 절차 확인
Refurbished
성능상 문제로 인해, 수리 받은 제품을 의미합니다. 흔히 사람들이 말하는 "리퍼 받은 제품" 입니다. 중고 제품이라고 이해하시는게 편합니다. 리퍼 받은 이유는 다양합니다. 예를 들어, 초기불량 혹은 사용하다가 A/S 를 받긴 경우 가 있습니다. 리퍼가 잘 되는 회사 제품들의 경우 사는 것도 괜찮다는 의견입니다.
상태에 따라 가격이 달라지며, Refurbished 옆에 상태를 적어 두는 경우도 있습니다. (best buy에서는 적어두었네요)
또한 wrranty가 포함되어있는 경우도 있으니 구매전 확인하세요.
정리
- 상태 표시 마크 확인
- Wrranty 및 환불 절차 확인
[References]
https://www.refurb.me/blog/open-box-vs-refurbished-what-is-the-best-option
Open Box vs. Refurbished: What Is the Best Option?
Open-box and refurbished products are similar, but they have essential differences you must know before your next purchase. Learn more here.
www.refurb.me
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